Положение о бонусной системе

Положение о Программе лояльности «Бонусная программа Cosmetos.Shop»  

1. Цель Программы  

Цель Программы лояльности «Бонусная программа Cosmetos.Shop» (далее именуется как «Бонусная программа») — это комплекс действий и мероприятий, предоставляющих участникам «Бонусной программы» предусмотренные настоящим Положением привилегии.   

2. Основные термины  

2.1.       Сайт – www.Cosmetos.shop  

2.2.       «Программа лояльности «Бонусная программа» (Программа) – программа, разработанная Организаторами Программы, включающая в себя систему баллов, скидок и иных привилегий для Участников Программы. Далее именуется как «Бонусная программа».   

2.3.       «Организатор Программы» — ИП Курышев М А    

2.4.       «Участник Программы» — физическое лицо (гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) — владелец виртуальной карты постоянного покупателя Бонусной программы, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими правилами.  

2.5.         «Бонусный счет Участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора Программы о количестве начисленных/списанных баллов и текущем балансе Участника Программы.

2.6.       «Бонусные баллы» (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника Программы в соответствии с настоящей Программой. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.  

2.7.       «Бонусная скидка» — скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящей Программы.  

     

3. Основные положения документа  

3.1.       Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.  

3.2.       Программа действует неопределенный срок.  

3.3.       Порядок участия в Программе:  

  

Участником Программы может стать: - любое физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах, - физическое лицо, выступающее от имени юридического лица, полномочия которого считаются подтвержденными в соответствии с ч. 1 ст. 182 ГК РФ, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими правилами.

Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством размещения Положения о программе лояльности «Бонусная программа» на сайте и /или в средствах массовой информации и принятия оферты предложения (акцепта) Участником Программы.

Договор считается заключенным с момента регистрации или авторизации Участника на сайте Организатора Программы. Участие в Программе означает, что Участник Программы ознакомлен и принимает условия настоящей Программы, а также подтверждает право Организатора изменять настоящую Программу в ходе ее реализации в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления Участников Программы.

3.4.       Участие в Программе даёт право:  

· получать и накапливать бонусные баллы за покупки;

· использовать накопленные баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок;

· участвовать в специальных промо-акциях Программы;

· пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой.

4. Регистрация участников Программы  

Настоящий раздел регламентирует общую процедуру регистрации Участника в Бонусной программе.

4.1   Для того, чтобы стать участником Программы, Покупатель должен быть зарегистрирован на сайте Организатора и совершить первую покупку.    

4.2. Идентификатором участия считается адрес электронной почты участника Программы.

5. Условия обработки персональных данных  

5.1. Соглашаясь с условиями Программы, Участник Программы дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к его персональным данным, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных», включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение данных, а также согласие на использование его персональных данных для продвижения Организатором Программы товаров, работ и услуг напрямую с помощью телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки).

Срок обработки персональных данных – 5 лет. Срок хранения после достижения цели обработки – 5 лет.  

Способы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.  

5.2.          Срок активации Карты Участника составляет 1 (один) календарный день с момента совершения Покупки.  

5.3.          В рамках проведения промо-акций, в том числе для покупателей компаний-партнеров, условия получения Карты Участника могут быть изменены и будут определяться условиями конкретной промо-акции.  

6.1     Начисление Баллов

6.2     Баллы начисляются на бонусный счет Участника Программы за покупку товаров на сайте Организатора Программы при идентификации в Программе.

6.3     Количество начисляемых баллов зависит от выбранного Участником и оплаченного им товара и его количества.

6.4     Один бонусный балл дает право участнику Программы на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля.

6.5     Баллы начисляются на бонусный счет участника в день, когда оплаченному заказу, сделанному Участником Программы, присвоится статус «ОТПРАВЛЕН».

6.6     Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

6.7     Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника Программы, которая оплачена безналичными денежными средствами или по банковской карте. На предоставленную в эквиваленте баллов скидку баллы не начисляются.

6.8     Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы может узнать:

· на сайте Организатора Программы в личном кабинете в разделе «Бонусная программа»;

6.9. В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе. Баллы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с баллами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением, если иное прямо не предусмотрено соответствующей Промо-акцией.

6.10. Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы может узнать:  

•                на сайте в личном кабинете

6.11. В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе. Баллы, начисляемые в рамках Промоакции, имеют одинаковую ценность с баллами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением, если иное прямо не предусмотрено соответствующей Промоакцией.  

6.12. В Промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и отдельные категории в зависимости от статуса участников, определенные условиями Промо-акции.  

6.13 Организаторы Программы самостоятельно определяют:  

•                место проведения Промо-акции;  

•                сроки и условия проведения Промо-акции;  

•                категории уровней Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.  

6.14. Промо-акции проводятся в рамках существующей Программы и являются неотъемлемой частью настоящей Программы. Условия проведения конкретной Промоакции размещаются на сайте.  

7. Порядок предоставления бонусных баллов (списание баллов)  

7.1    Право на, бонусную скидку в виде суммы списанных бонусных баллов имеют только Участники Программы при условии идентификации по адресу электронной почты в момент совершения покупки.  

7.2    Бонусная скидка предоставляется при покупке любого товара, входящего в ассортимент розничных магазинов или интернет-магазина, за исключением товаров со скидками.  

7.3    При покупке товара с предоставлением бонусной скидки Участник Программы может оплатить покупку бонусными баллами в размере, не превышающем 30% от стоимости покупки.  

7.4    При предоставлении бонусной скидки с бонусного счета Участника Программы списывается сумма баллов, учтенных при расчете скидки.  

7.5    При полном или частичном возврате товара, приобретенного с бонусной скидкой, Участнику Программы возвращаются только фактически внесенные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. В этом случае, израсходованные на предоставление бонусной скидки баллы не возвращаются на бонусный счет.  

7.6    Начисленные баллы являются срочными. Накопленные баллы сгорают в случае отсутствия начисления или списания баллов за покупку товаров в течение 3 (трех) месяцев.  

7.7    Для того, чтобы баллы не сгорели, необходимо в течение 3 (трех) месяцев совершить покупку.  

7.8    Организаторы Программы вправе в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списывать с его бонусного счета баллы в случае, если баллы были ошибочно зачислены на бонусный счет Участника. В таком случае, Организаторы Программы списывают с бонусного счета сумму баллов, равную ошибочно зачисленной сумме баллов.  

7.9    В случае совершения Участником Программы недобросовестных действий в отношении Организаторов Программы или его клиентов, Организаторы Программы вправе по своему выбору в одностороннем порядке без согласия Участника Программы аннулировать накопленные баллы.  

8. Иные условия  

8.1    Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие настоящей Программы. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы. Участник утрачивает право на получение скидки с использованием баллов.  

8.2    Организатор Программы вправе вносить любые изменения в настоящее Положение, Программу и Промо-акции без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте.  

8.3    Участники Программы, Организаторы и Партнёры Программы признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе.  

8.4    В случае не достижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

8.5    Дата редакции 18.01.2025  

РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА ПРОГРАММЫ:

ИП Курышев Максим Александрович

ИНН 056106740706

ОГРН 305056122800066

РНКО «ПРОМСВЯЗЬИНВЕСТ» (ООО)
Р/С 40802810500000000319
К/С 30103810982090000395
БИК 048209395
ИНН/КПП 0504004830/057201001
ОКПО 43340114
ОГРН 1020500000333